Customer Service Representative (m/w/d) – Medizintechnik

Unser Kunde ist ein erfolgreiches internationales Unternehmen, das für Innovationen in den Bereichen Gesundheitswesen, Grafik, optische Geräte, hochfunktionelle Materialien und andere High-Tech-Bereiche bekannt ist und weltweit mehr als 30.000 Mitarbeiter beschäftigt.
Für das Central Department Healthcare Service in Ratingen (bei Düsseldorf) suchen wir aktuell einen

Customer Service Representative (m/w/d) – Medizintechnik


Ihre Aufgaben:
 

• Berichterstattung an den Spare Parts Operations Medical Manager
• Sicherstellung der Bearbeitung aller internen und externen Kunden-Ersatzteilbestellungen und -lieferungen
• Verantwortlich für die komplette Auftragsabwicklung
• Bearbeitung eingehender Reklamationen
• Kundenkommunikation
• Analyse verspäteter Lieferungen und rückständiger Aufträge und abschließende Berichterstattung an die zuständigen Akteure
• Übermittlung von Bedarfsprognosen, z. B. Bedarfspläne und Prognoseanalysen
• Überwachung, Platzierung, Bearbeitung und Verfolgung von Umlagerungsbestellungen, Umlagerungsaufträgen und Bestellungen
• Enge Kommunikation und Zusammenarbeit mit dem Unternehmen, den Lieferanten und mit internen und externen Logistik- und Lagerdienstleistern

Ihr Profil:
 

• Kaufmännische Ausbildung, alternativ Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, in einem Logistik-Studiengang oder gleichwertig
• Mindestens 2-3 Jahre fachspezifische Berufserfahrung
• Erfahrung im Bereich Lieferkette/Logistik oder ähnliches
• Bestenfalls Erfahrung in den Bereichen Disposition/Materialbeschaffung, Lieferantenmanagement, Supply-Chain/Logistik oder Erfahrung im operativen Einkauf
• Gute SAP/R3- und MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Excel, etc.)
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Was wird geboten?
 

• Unbefristete Festanstellung direkt beim Arbeitgeber
• Sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten
• Attraktives Gehalt und sehr gute Sozialleistungen
• Möglichkeit aus dem Home-Office zu arbeiten
• 38,5h/W sowie 30 Tage Urlaub
• Spannende & herausfordernde Position
• Internationales Arbeitsumfeld
• Arbeiten mit den neuesten, modernsten Technologien und interessanten Themen

 
 
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich über unser Online-Stellenportal zu. Bewerbungen, die wir per E-Mail erhalten, können leider nicht berücksichtigt werden.
 
Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:
ANTAL INTERNATIONAL PERSONALBERATUNG
Herr Andreas Dürr, E-Mail: aduerr@antal.com, Tel.: 0911 / 590 596 44