logo

View all jobs

Head of Member Services (m/w/d)

Nürnberg, Bayern · Marketing/Public Relations
Unser Mandant ist ein renommiertes deutsches Forschungsinstitut mit 80-jähriger Tradition, welches in Forschungsprojekten untersucht, wie sich Entscheidungen von Konsumenten und Unternehmen in Märkten durch neue Trends und Technologien ändern. Zudem ist das Institut Ankeraktionär eines großen weltweit tätigen Marktforschungsunternehmens. 
Aktuell suchen wir zur Verstärkung des Teams in Nürnberg nach einem
 
Head of Member Services (m/w/d)
 

Ihre Aufgaben:
 
  • Pflege und Weiterentwicklung der Mitgliederstruktur einer hochkarätigen, fachlichen und themenfokussierten Expertenorganisation
  • Weiterentwicklung bestehender und Entwicklung neuer Leistungen für Interessenten und Mitglieder
  • Ansprache von Interessenten und potenziellen neuen Mitgliedern und Onboarding neuer Mitglieder
  • Organisation von Fachgruppen für den Austausch unter Mitgliedern
  • Weiterentwicklung der Konzepte und Infrastruktur für die Mitgliederverwaltung (CRM) und Aufbau einer Datenbank zu fachlichen Interessen für den Austausch der Mitglieder untereinander in thematischen Arbeitsgruppen und mit den Forschenden des Instituts
  • Konzeption, Aufbau, Betreuung und Optimierung von virtuellen und hybriden Gemeinschaften (Community-Management) für den Wissensaustausch zwischen Experten aus Wissenschaft und Praxis.
  • Konzeption und Moderation interaktiver Formate für die Mitglieder an der Schnittstelle zwischen Wissenschaft und Praxis
  • Regelmäßiger Austausch und Kontakt mit den Mitgliedern zur Vernetzung der Mitglieder untereinander und mit den Forschenden  

Ihr Profil:
 
  • Mind. 5 Jahre Erfahrung im Rahmen fachlicher Communities im Wissenschafts- oder Wirtschaftskontext, idealerweise im Bereich Transfer zwischen Wissenschaft und Praxis oder im Kontext der Drittmittelförderung/Auftragsforschung/Praxiskoordination.
  • Erfahrung in Aufbau und Weiterentwicklung der Mitgliedschaft einer fachlichen / themenfokussierten Expertenorganisation im wissenschaftlichen oder wirtschaftlichen Kontext, z.B. Scientific Societies / Fachverbände / Professional Associations
  • Enger Kontakt zu Wirtschaft und Praxis durch eigene Erfahrungen oder den jahrelangen Austausch mit Experten aus der Praxis
  • Erfahrung in der Organisation oder Moderation von Fachkonferenzen und Expertenworkshops mit hochkarätigen Teilnehmern aus Wissenschaft und Praxis
  • Diplom- oder Masterabschluss, idealerweise im Bereich Wirtschafts- oder Sozialwissenschaften. Promotion oder Interesse an Forschungsthemen im Bereich Marketing, Konsum- oder Entscheidungsforschung von Vorteil.
  • Technikaffin mit Erfahrung im Umgang mit Social Media und moderner Konferenzsoftware
  • Erfahrung im Umgang mit CRM Systemen oder Software zur Mitgliederverwaltung
  • Verhandlungssicheres Englisch

 
Was wird geboten?
 
  • Unbefristete Festanstellung in einem international vernetzten Institut
  • Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen
  • 30 Tage Urlaub auf Vollzeitbasis
  • Flexibles Arbeitsumfeld
  • State-of-the-art Infrastruktur und IT, modernes Office in zentraler Lage in Nürnberg
  • Arbeit an interessanten Fragestellungen mit eigener Projektverantwortung und Gestaltungsmöglichkeiten in einem breiten und abwechslungsreichen Aufgabenfeld
 
 
Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse) ausschließlich über unser Online-Stellenportal zu. Bewerbungen, die wir per E-Mail erhalten, können leider nicht berücksichtigt werden.
 
Bei Fragen steht Ihnen unser Team jederzeit gerne zur Verfügung
ANTAL INTERNATIONAL PERSONALBERATUNG
Herr Andreas Dürr, E-Mail: aduerr@antal.com, Tel.: 0911/ 590 596 44 

 

More Openings

Produktmanager (m/w/d) eHealth
Technical Consultant/ IT-Berater (m/w/d) im Bereich Healthcare IT
Managing Partner (m/w/d)

Share This Job

Powered by